Présentation et défense d'un projet
Auteur : Raphaël Dougoud, futur'is
A la fin d'un projet, la présentation et la défense du rapport final doivent présenter au décideur l'information lui permettant de décider en toute connaissance de cause. Le rapporteur ne doit pas tricher: sauver un mauvais dossier par un superbe packaging est irresponsable. A l'opposé, un superbe travail mal ficelé en fin de parcours dégrade l'envie d'étudier le dossier.
Types de présentation
- un orateur devant le groupe en style 'classique', avec ou sans Powerpoint.
- un micro-groupe d'orateurs alternatifs et selon un scénario éprouvé.
- un 'Créative Business Show' axé sur une mise en situation réelle des auditeurs.
Critères déterminants d'un dossier
| Nos |
Critères
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| 1 |
synthèse ou Executive summary au début du dossier - permet au décideur d'aller très vite au coeur du projet et de ses conclusions
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| 2 |
présence du mandat en bref et des attentes des décideurs (référentiel de valeurs)
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| 3 |
présence de la réponse claire aux attentes du mandant
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| 4 |
tous les domaines concernés sont traités (stratégique, marketing, management, finance, juridique, ...)
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| 5 |
structure équilibrée entre les différentes parties du dossier (erreur classique : un gros développement de l'analyse ... qui n'en retire pas les informations significatives et qui se termine par une souris dans les conclusions).
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| 6 |
mise en évidence de la richesse du développement créatif (variantes émises ou/et étudiées, innovations émises, ...)
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| 7 |
richesse des propositions finales invitant à la décision et en rapport avec le mandat et les attentes du mandant
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| 8 |
cohérence des demandes ou/et des propositions de décision
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| 9 |
mise en évidence des critères décisionnels (+ ou -, avantages <> inconvénients, qualitantifs <> quantitatifs, pertes <> bénéfices, ...)
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| 10 |
mise en évidence des risques du projet (inventaire, raisons, intensité, gestion)
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| 11 |
mise en évidence des indicateurs de faisabilité, de rentabilité ou/et d'investissements (fondements, utilités, création de valeurs)
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| 12 |
crédibilité du dossier. Cette crédibilité repose : a. sur la validation des DHAD - Données, Hypothèses, Affirmations, (Proposition de) Décisions, notamment présentes dans les 'Hypothèses' quantitatives budgétaires. b. sur un inventaire exhaustif des travaux significatifs effectués. c. sur le parcours général utilisé pour gérer le projet. Les principes relatifs à ces trois points figureront dans le dossier principal, le détail dans la Base d'informations du projet (BIP)
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Autres critères d'évaluation
- qualité du scénario de présentation en groupe
- qualité de la présentation orale (expression, outils multi-médias, attitudes)
- qualité de la présentation et de la défense par chaque orateur
- équilibre du temps utilisé par domaine touché
- qualité des réponses posées par les auditeurs
- impression générale de l'effort du groupe pour le montage du dossier et pour sa défense
Packaging du dossier
| Nos |
Critères
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| 1 |
donne envie de lire, de plonger, d'étudier, de découvrir
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| 2 |
qualité du support physique (solide, facile à photocopier, à manier)
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| 3 |
clarté et qualité de la mise en page (table des matières, pagination, interligne, aération des textes, équilibre textes et images/graphiques)
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| 4 |
forme imposée au lecteur : contraignante (en traitement de texte sur des pages A4), ou libre (planches powerpoint) mettant en évidence des messages forts et validés par des tableaux ou des graphiques
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Erreurs grossières à éviter
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Erreurs grossières
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| 1 |
fil rouge de présentation sur planches powerpoint : reproduction du texte du rapport page par page, avec lecture de chaque ligne ligne par ligne ! Le plus sûr moyen d'endormir votre auditoire et de le désintéresser du projet !
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| 2 |
contenu du dossier : l'orateur présente le contenu de chaque phase de la méthode utilisée pour gérer le projet au lieu de présenter les résultats de l'application de cette méthode. Le plus sûr moyen de noyer l'essentiel dans une masse d'informations inutiles
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| 3 |
contenu du dossier : l'équipe de projet n'a pas vérifié si le dossier présenté répond point par point et complètement aux attentes du mandant. Le plus sûr moyen de terminer la séance avec des décideurs énervés, méfiants, confus. Aurez-vous la responsabilité du prochain mandat?
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| 4 |
contenu du dossier : absence de la demande finale (demande d'approbation, demande de financement, demande de décisions). Question ironique du mandant : " ... et vous me demandez quoi?" signifiant le peu de professionnalisme du défendeur
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| 5 |
contenu du dossier : l'équipe de projet n'a pas utilisé tout ou partie des instruments pourtant disponibles dans l'entreprise pour enrichir le dossier > attention à la remarque très déplaisante du constat qui sera émis par le mandant ou son représentant
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| 6 |
crédibilité du dossier : l'équipe de projet ne met pas en valeur la validation des DHAD, ce qui nuit à la perception, consciente ou inconsciente, de la valeur du dossier présenté
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| 7 |
confusion entre l'essentiel et le détail : il y a un seul dossier fourre-tout de toutes les informations, à charge pour le lecteur de rechercher cet essentiel indispensable. Le plus sûr moyen de fatiguer le mandant et de le voir mettre votre dossier à la poubelle!
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| 8 |
contenu du dossier : faire long en délayant les informations, par exemple dans des pages de traitement de texte, au lieu de faire court par des planches powerpoint centrées sur des messages-clé appuyés par des graphiques ou tableaux puissants. Encore un moyen ... à la poubelle!
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| 9 |
scénario de présentation : utiliser une méthode linéaire calquée sur la méthode utilisée pour gérer le projet au lieu de commencer par un pitch de 5-7 minutes centrée sur la synthèse/Executive summary mis en scène au moyen de 5W2H
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Attitudes et comportements pendant la présentation et défense
| Nos |
Attitudes et Comportements
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| 1 |
saluer et remercier les auditeurs au début et à la fin
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| 2 |
être en visuel avec les auditeurs pendant toute la présentation + défense > utiliser un outil de présentation qui permet ce contact permanent
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| 3 |
balayage contrôlé des yeux sur tous les auditeurs - éviter de ne jamais regarder un auditeur
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| 4 |
tenir le temps accordé
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| 5 |
éviter un langage et un ton qui pourraient paraître comme un jugement négatif sur les auditeurs à la base des constats (problèmes, manques, failles, menaces, ...)
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| 6 |
à la fin de la présentation, rappeler la synthèse du dossier et la/les demande/s
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Voir également
Présentation pour convaincre
Comment réussir une présentation en public
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24/03/2012
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16/03/2012
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02/01/2012
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24/12/2011
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30/11/2011
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23/11/2011
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Crise financière - Sites et Portails
Prévisions économiques & financières 2012-2013. Dernière mise à jour: 02.01.2012
[Suite de "Prévisions économiques 2011-2013]url:http://www.futuris.ch/Previsions-economiques-2011-2013-Derniere-mise-a-jour-30-12-2011_a704.html
Le moral n'est pas au beau fixe chez les professionnels de la finance qui manquent de visibilité avec une année électorale en France et aux États-Unis.
Après la chute des actions européennes en 2011, peu d'experts tablent sur un rebond cette année. La récession annoncée limite le potentiel des marchés.
01.01.2012. Bourse : 2012, année volatile, imprévisible et à risques
Souirce: LeFigaro.fr. 01.01.2012.
Auteure: Carole Papazian
Cette année comment la voyez-vous? «Imprévisible», « volatile», «incertaine», «tendue », «baissière», «politique», voilà les réponses les plus courantes des stratégistes des banques et des sociétés de gestion d'actifs. Le moral n'est pas au beau fixe. Pas plus chez les investisseurs qui ont perdu 17 % l'an dernier sur le CAC 40 que chez les professionnels de la finance qui soulignent d'une même voix le manque de visibilité dans une année électorale en France et aux États-Unis.
Les premiers mois de 2012 devraient voir la confirmation de la récession en zone euro. Les bonnes statistiques américaines de fin d'année et la résistance des actions américaines pourraient faire long feu, la plupart des stratèges s'attendent à un trou d'air aux États-Unis. Pour compléter le tableau, ils prédisent aussi un ralentissement dans les zones émergentes et notamment en Asie. «L'année 2012 sera une année très difficile sur le plan conjoncturel. De cela nous avons (malheureusement) une quasi-certitude», résume Alain Bokobza à la Société générale qui table sur un second semestre meilleur que le premier. Christine Lagarde, la directrice générale du FMI, a d'ores et déjà prévenu que l'objectif de 4 % de croissance mondiale serait révisé à la baisse.
02/01/2012
Indicateurs économiques - USA, France, Suisse. Dernière mise à jour: 03.12.2011
Tête en Une
01.11.2010. Evolution des taux hypothécaires depuis 1985
02.11.2010. Evolution des indices des actions et des obligations
Raphaël Dougoud
10/09/2010
Dette publique en temps réel (France, Etats-Unis, autres à venir)
Dette publique de la France
Dette publique des Etats-Unis et plein d'autres indicateurs, en temps réel
23/11/2011
Crise. Brèves significatives. Dernière mise à jour: 07.12.2011
22.11.2011. La note des banques dans le monde pourrait être dégradée avant Noël 2011.
22.11.2011. Les CDS, assurances des Etats emprunteurs.
22.11.2011. La note de 25% des banques dans le monde pourrait être dégradée avant Noël 2011
Source: Le Monde. 22.11.2011. Auteure: Anne Michel
Depuis l'aggravation de la crise de la dette cet été, le secteur bancaire mondial est entré dans une zone dépressionnaire, dont on ne voit pas la sortie. Suite à sa refonte de sa méthodologie de notation, qui vise à donner des gages de rigueur notamment en matière d'identification des risques, Standard & Poor's commencera sa révision générale par les 30 premières banques mondiales, celles dont la faillite ou les difficultés déstabiliseraient le système financier. De nombreux établissements européens, en Italie, en Espagne mais aussi en France, se trouvent dans sa ligne de mire.
22/11/2011
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Gestion de projet. Agilité : innover, changer et valoriser l'imprévisible
