Euh ! C'est quoi ... une clé de lecture ?

Commençons par un exemple pratique

• Pourquoi y a-t-il une loi qui permet à la police de poser une amende sur le pare-brise de votre voiture ?

• Pourquoi y a-t-il une loi qui permet à un fournisseur de poursuivre son débiteur quand il ne paie pas ou plus ?

• Pourquoi y a-t-il une loi qui protège les auteurs d'oeuvres littéraires, logicielles, ... ?

• Pourquoi, enfin, y a-t-il une loi qui empêche l'actionnaire d'une société anonyme de prélever la totalité du bénéfice de sa société ?

Ah ! vous n'y avez jamais vraiment pensé ?

Puisque vous donnez votre langue au chat, eh bien vous avez toujours parqué votre voiture au bon endroit ou respecté l'horodateur ? Ah, bien ! Et vous avez toujours payé vos factures rubis sur ongles ? Re-bien ! Et vous n'avez jamais plagié qui que ce soit, c'est évident ?! Et si vous trouvez frs 10'000.-- dans un sac dans une cabine téléphonique, vous les rapportez vite fait à la police ? C'est clair !

En fait, que remarque-t-on ? La réalité est souvent très différente. Des biais de comportements créent des situations négatives, néfastes ou dommageables pour l'individu lui-même, le couple, la famille, l'équipe, l'entreprise, ...

Pour lutter contre ces biais comportementaux, la société a créé des lois qui doivent protéger les intérêts des acteurs concernés. En fait, on part du constat pour remonter à la loi qui doit corriger ce constat.

En formation, c'est pareil. Il y a deux possibilités majeures :

1. la méthode inductive qui part du terrain pour remonter aux lois et principes.
2. la méthode déductive qui part des lois et principes pour descendre dans la pratique.

La 'clé de lecture' est un instrument de la méthode déductive. Mais rappelez-vous qu'elle vient du terrain. Seulement, voilà, y a un petit problème : ceux qui l'ont créé ont vécu le terrain qui les a fait développé la clé ! Votre problème à vous, apprenant-e, c'est que l'enseignant veut vous faire comprendre une clé sans que vous ayez vécu ce terrain (parfois lui-même non plus, ce qui complique le transfert ... dans le savoir tacite ...). Oh pardon, cela sera expliqué plus bas ! Je voulais bien sûr dire ... le transfert dans la pratique.

Donc, la clé vous ouvre la porte d'un nouveau champ de connaissance vécu par les gens du terrain et vous allez comprendre comment l'utiliser dans ce terrain ! Muni-e de cette clé, vous pouvez la montrer, la présenter, l'expliquer, la mettre en pratique afin qu'autrui puisse vous comprendre, voire l'adopter et la mettre en pratique lui-même !


Vous avez des exemples ?

Oui, bien volontiers :

• Le modèle B<>R (Besoins<>Réponses), une des clés les plus puissantes !

• ou IQOS, méthode de validation des DHAD.

• ou l'effet de levier financier, qui vous dit quand vous avez intérêt à financer par fonds propres ou bien par fonds propres + fonds étrangers !

• ou encore la capacité d'endettement mesurée par la hauteur du free cash flow durable qui vous évitera le refus du banquier !

Je veux voir B<>R et IQOS.

C'est compliqué ?

Ah, alors pensez à vos 3 moteurs de communication !
ou bien au cycle de votre vie !

Ouf, je sens que ça va mieux !

Pour les puristes de la formation, cette fameuse clé est un dispositif relevant du modèle de Nonaka & Takeuchi - un clic et vous y êtes.
Sur ce modèle (lui-même une clé c'est évident), vous voyez le processus allant du savoir tacite (du terrain) vers le savoir explicite (la clé de lecture) en passant par deux pas intermédiaires.


Modèle de Nonaka & Tackeuchi et travail de recherche appliquée en gestion d'entreprise en 3e année de Haute Ecole d'ingénierie et de Gestion. Valable pour toute personne en recherche de développement personnel et professionnel

Vous devez gérer un projet opérationnel de recherche sur un thème, l'appliquer à une entreprise et rechercher ou monter des outils multimédias en rapport. De quoi s'agit-il ? Votre obligation de travailler en équipe de projet sur la base d'un processus très précis en phases et 16 pas est l'illustration même du modèle de Nonaka & Takeuchi : vous vivez ou allez vivre fortement le 100% de la gestion d'un projet depuis le tout début jusqu'à la défense devant les experts. Donc, une expérience de terrain. A sa fin, vous aurez compris les biais de comportements caractéristiques de certains (pas à l'heure, délais pas tenus, contributions de piètre qualité ou absentes, ...). Et ? Eh bien, comme pour l'amende, le débiteur qui ne paie pas, ..., vous allez édicter des règles de comportements, des valeurs à respecter. Ainsi, vous passerez du savoir du terrain (tacite) au savoir explicite (la clé).

Bénéfices à retirer

Vous vous en souviendrez quand vous serez engagé-e à fond dans une entreprise dans laquelle les délais doivent être impérativement tenus, les coûts respectés, les attentes absolument satisfaites.

Vous pourrez alors ressortir votre batterie de clés et les appliquer sur le terrain, avec l'assurance de l'être d'expérience qui sait de quoi il parle.

Je terminerai par une question-boutade : Savez-vous quelle différence il y a entre la 'théorie' et la 'pratique'. Non ?! Eh bien, 'la théorie, c'est quand on sait tout mais rien ne fonctionne ! La pratique, c'est quand tout fonctionne, mais on ne sait pas pourquoi !!!'.

Donc, vous qui vivez et allez vivre le terrain, vous aurez votre trousseau de clés et vous saurez à quelle serrure chacune d'entre elles correspondra ! Qu'en pensez-vous ?! Pas mal non comme démonstration !

Ah oui, j'allais oublié encore celle-là : vous savez quelle différence il y a entre la formation tout court et la formation universitaire HES intelligente ? Vous avez bien une petite idée non ?! Bon, je vous la donne : la première fait de vous des papier-crayons de prise de notes testés aux examens à reproduire la parole du tout-puissant, la seconde développe vos intelligences, vous amène à découvrir par vous-même, à tester comment transférer dans le terrain. La clé de lecture, c'est la clé de votre développement personnel, professionnel, continu. C'est la clé de votre confort intellectuel, de votre facilité à la mettre en pratique. C'est vrai, c'est un peu casse-pattes au départ, mais après c'est tellement bon de se dire que vous allez pouvoir vous adapter à votre milieu et pour toute la vie. N'est-ce pas ce qui est attendu d'un-e universitaire ?

Alors, je vous le dis : devenez fabricant de clés, découvrez de nouveaux univers de connaissance, mettez en pratique et vos savoirs ne seront jamais obsolètes !